Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und wir die Ware zurückerhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Kurse

Mit der Buchung eines Kurses wird ein Termin verbindlich für Sie reserviert. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses und erlischt spätestens 14 Tage vor dem Kurstermin.

Sollten Sie Ihre Teilnahme an einem Kurs früher als 14 Tage vor dem Termin absagen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs umzubuchen oder eine vollständige Rückerstattung der Kursgebühr zu erhalten.

Bei Absagen, die weniger als 14 Tage vor dem Kurstermin erfolgen, wird 50% der Kursgebühr erstattet.

Diese Regelung gilt auch für Absagen aufgrund von Krankheit, Krankheit von (nahen) Angehörigen, beruflichen Terminen oder ähnlichen Gründen. Falls Sie am Tag des Kurses krank werden, bitte ich Sie, sich so früh wie möglich zu melden, damit eventuell ein Ersatzteilnehmer gefunden werden kann. Bei Absagen, die mindestens 5 Stunden vor Kursbeginn erfolgen, erhalten Sie 50% der Kursgebühr zurück. Erfolgt die Absage jedoch innerhalb von 5 Stunden vor Kursbeginn, ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.

Sollten Sie den Kurs nicht wahrnehmen und keine vorherige Absage erfolgen, werden die Kursgebühren nicht erstattet.

Falls ein Kurs meinerseits abgesagt wird, erstatte ich die Kursgebühr für den betroffenen Termin innerhalb von 14 Tagen zurück, stelle Ihnen auf Wunsch einen Gutschein aus, oder es wird ein Ersatztermin gesucht.

Für die Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Infektionsschutz

Bitte beachten Sie bei Krankheit etwaige geltende rechtliche Regelungen und die Empfehlungen zum Infektionsschutz des Robert-Koch-Instituts aus Rücksicht auf mich und die anderen Kursteilnehmer. Ich behalte mir vor bei augenscheinlich ansteckenden Krankheiten den Zutritt zum Kurs zu verweigern und aus Kulanz 50 % der gezahlten Kursgebühren zurück zu erstatten (siehe oben).

Gutscheine

Unsere Gutscheine sind ab dem Kaufdatum 3 Jahre gültig und können während dieser Zeit für unsere Produkte oder Dienstleistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Restbeträge verbleiben auf dem Gutschein und können innerhalb der Gültigkeitsdauer genutzt werden. Bitte bewahre deinen Gutschein sorgfältig auf, da ein Ersatz bei Verlust nicht möglich ist.
Beachte außerdem, dass Gutscheine vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sobald sie ausgestellt wurden.